TK-Suite Contact

TK-Suite Contact vous permet de gérer les contacts, les numéros de téléphone, les adresses et les notes. Pour interroger les contacts, vous pouvez également utiliser TK-Suite Client.

Aperçu des contacts

Vous trouverez dans l'aperçu des contacts les fonctions suivantes :

Barre de filtres

Vous pouvez sélectionner ici une première lettre ou une partie d'un nom, critères selon lesquels les contacts à afficher doivent être filtrés.

Aperçu des contacts

Tous les contacts correspondants aux critères de filtre sont énumérés ici. Les symboles et vous permettent de passer d'une page à l'autre. Cliquez sur le nom d'un contact pour l'éditer. En cliquant sur un numéro de téléphone, vous donnez à TK-Suite Client l'ordre de composer ce numéro. Un clic sur une adresse électronique ouvre votre programme de messagerie électronique à condition qu'il soit défini comme programme par défaut. À droite des données de contact apparaissent les droits affectés à ce contact. Vous pouvez supprimer les contacts que vous avez créés à l'aide du bouton Effacer qui apparaît alors.

Ajouter un contact

Cliquez sur ce bouton de commande pour créer un nouveau contact.

Éditer un contact

Dans la vue du contact, vous pouvez éditer un contact. Pour modifier les informations de contact de la personne, cliquez sur le symbole Éditer situé à droite près du nom du contact. Si vous possédez ce contact (si vous avez créé ce contact), vous pouvez définir grâce aux boutons de commande [p] privé, [r] lecture seule et [r+w] lecture+écriture si d'autres utilisateurs peuvent voir le contact (non privé) ou même le modifier (lecture+écriture).

Contact : Communication

Vous pouvez indiquer ici pour chaque contact plusieurs numéros de téléphone, numéros de télécopie, adresses de messagerie électronique ou adresses de sites internet. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter un numéro/une adresse de messagerie et entrez les données souhaitées. En cochant "Visible dans aperçu ?", vous pouvez déterminer les numéros de téléphone ou les adresses de messagerie électronique qui doivent être affichés dans l'aperçu des contacts. Vous pouvez choisir un numéro privé, professionnel et un numéro de téléphone mobile à afficher dans l'aperçu. En cliquant sur un numéro de téléphone, vous donnez à TK-Suite Client l'ordre d'appeler directement ce numéro.
Les paramètres de numérotation groupée permettent de mettre en place un ordre d'appel des numéros de téléphone. Il est de plus possible de définir combien de fois un numéro doit être appelé avant d'essayer avec le suivant dans la liste de numérotation groupée. La numérotation groupée peut être lancée depuis le TK-Suite Client.

Contact : Adresses

Vous pouvez indiquer ici plusieurs adresses pour chaque contact. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter une adresse et entrez les données souhaitées.

Contact : Notes

Vous pouvez ajouter ici des notes pour chaque contact. La note spéciale "TK-Suite Client" ne peut être éditée que par le TK-Suite Client.

Synchronisation avec l'annuaire téléphonique

Une comparaison automatique est effectuée entre la banque de données Contact et l'annuaire téléphonique du central téléphonique. Le symbole dans la vue Communication vous indique l'index d'un numéro d'appel présent dans l'annuaire téléphonique du central. Cliquez sur le symbole ou le numéro d'index pour déplacer l'entrée ou pour ajouter à celle-ci un numéro qui n'était pas présent auparavant dans l'annuaire téléphonique du central.