TK-Suite Bill

A TK-Suite Bill segítségével kiolvashatja és kezelheti alközpontjának hívásadatait.

Funkciók

A menüsorban a következő funkciók kapcsolói találhatóak:

Új adatok kiolvasása

Felépül a kapcsolat a telefonalközponthoz, és az utolsó kiolvasás óta hozzájött kapcsolat-rekordok az adatbázisba továbbítódnak.

Minden adat kiolvasása

Felépül a kapcsolat a telefonalközponttal, és az alközpontban tárolt összes hívásrekord az adatbázisba kerül. A kettőzött bejegyzések automatikusan felismerésre kerülnek, és nem adódnak hozzá az adatbázishoz.

Nyomtatás

Ezzel a funkcióval az aktuálisan leszűrt rekordokat lehet kinyomtatni. Ehhez egy pdf-állomány jön létre, melyet a böngészőben az Acrobat Reader program segítségével lehet kinyomtatni.

Telefonkönyv/Hívószám megjelenítése

A kapcsolóval meg lehet határozni, hogy a TK-Suite Contact adatbázisában található nevek hívószám szerint legyenek-e rendezve.

Exportálás

A kapcsolóval a leszűrt kapcsolat-adatokból egy ASCII-fájl kapható, mely az Ön számítógépén tárolható, és melyet más programokkal, pl. táblázatkezelővel, meg lehet nyitni.

Az alközpont memóriaállapota

A mező az alközpont memóriájának foglaltsági állapotát jelzi. Néhány modellnél a memóriát manuálisan kell törölni. Kattintson a Lekérdezés-kapcsolóra az aktuális állapot lekérdezéséhez. A Törlés-kapcsolóra az összes rekord törlődik a telefonközpontból.

Archív

Lehetőség van a hívásrekordok archívba helyezésére. Ehhez a szimbólummal meg lehet nyitni az archív-nézetet, le lehet cserélni az aktuális archívot, új archívokat lehet létrehozni, és új rekordokat lehet az aktuális archívból a szimbólummal egy másik archívba mozgatni. Csak az admin felhasználó használhatja a funkciót.

Szűrők

A szűrők lehetővé teszik a megjelenített rekordok különböző kritériumok szerinti szétválogatását. A szűrők szintén eltárolódnak az adatbázisban, és bármikor törölhetőek vagy átmenetileg kikapcsolhatóak. A nem aktív szűrőket a szimbólumra kattintással lehet láthatóvá tenni. Az azonos típusú szűrőket, pl. hívószám-szűrők, ”vagy” operátorral lehet összekapcsolni, a különböző típusúakat pedig ”és”-sel.

Szűrők: összes/bejövő/kimenő

Szűrés a bejövő, a kimenő vagy az összes hívás szerint.

Szűrők: Időtartam

Itt azokat az időtartamokat lehet definiálni, melyekhez hívásokat kell megjeleníteni. Az időtartam-szűrőket a híváslistában lévő dátumra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.

Szűrők: Hívószám

Itt azokat a hívószámokat lehet meghatározni, melyekhez a hívásokat meg kell jeleníteni. A hívószám-szűrőket a híváslistában lévő hívószámra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.

Szűrők: Vonal

Itt azokat a vonalakat (MSN) lehet meghatározni, melyekhez a hívásokat meg kell jeleníteni. A vonal-szűrőket a híváslistában lévő vonalra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.

Szűrők: LCR-szolgáltató

A szűrővel olyan hívásokat lehet megjeleníteni, melyek a megadott szolgáltatón keresztül lettek felépítve. A szolgáltató-szűrőket a híváslistában lévő szolgáltatóra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.

Szűrők: Mellék

A szűrővel azokat a hívásokat lehet megjeleníteni, melyeket a megadott mellék bonyolított. A mellék-szűrőket a híváslistában lévő mellékre kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.

Nézetek

Híváslista

A híváslista az aktuális szűrőfeltételeknek megfelelő összes hívásrekordokat mutatja.

Összehasonlító statisztika

Az összehasonlító statisztika a résztvevőket és a vonalakat hasonlítja össze.

Folyamat-statisztika

A folyamat-statisztika a folyamatot mutatja mellékenként több hónapra vetítve. Kattintson egy hónapra a napi nézet megjelenítéséhez. A Nézet kikapcsolása kapcsolóra kattintással ismét csak a havi áttekintés látható.